Mon histoire de voyage
J’ai travaillé 32 ans au ministère du Tourisme du Québec.
Pendant les 6 dernières années, j’ai occupé le poste de Responsable de l'agrément des Lieux d'accueil et de renseignements touristiques du Québec. J’y ai développé une expertise sur le service à la clientèle touristique, notamment l’accessibilité pour les personnes à mobilité restreinte.
Retraitée depuis septembre 2015, je me suis réorientée vers une autre sphère du domaine touristique et ai acquis de nouvelles connaissances.
Je me suis jointe à l’équipe de Club Voyages Varennes en janvier 2019.
Je suis notamment diplômée en Conseil et Vente de Voyages du CFP Pierre-Dupuy de Longueuil, depuis juin 2019. J’ai principalement reçu ma formation de mesdames Catherine Leverne, responsable du programme et copropriétaire de Club Voyages Varennes, et Katia Poirier, propriétaire Club Voyages Varennes.
En novembre 2019, ’ai reçu la formation Service Complice de Kéroul sur l’accueil et le service aux personnes ayant une ou plusieurs déficiences pour un tourisme accessible.
Offrir un service par excellence à ma clientèle est ma devise.
Au plaisir de vous aider à réaliser vos prochaines vacances ainsi que plusieurs autres!
Mon expérience
Langue(s) parlée(s) : |
Français |
|---|---|
Années d'expérience |
5-10 ans |
Spécialités voyage : |
Adultes seulement, Tout inclus, Vacances à la plage, Tours en autocar, Couples et Romantique, Itinéraires personnalisés, Mariage à destination, Disney, Tours accompagnés, Culture européenne, Vacances en famille, Golf, Groupes, LGBTQ, Voyages en solo, Spa & bien-être, Besoins spéciaux |
Spécialités croisière : |
Croisières transatlantiques |
Destinations visitées
Canada
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- Ontario
- Île du Prince Édouard
- Québec
Caraïbes / Amérique latine
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Europe
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